Your Cart

  • Your cart is empty!
Free shipping orders over ৳10,000!

অর্ডার বাতিল নীতিমালা – শিপিং শুরু হওয়ার আগেই বাতিল করুন

আমরা জানি অনেক সময় সিদ্ধান্ত বদলাতে হয়। এই নীতিমালায় আপনি জানতে পারবেন কখন এবং কীভাবে beshikhushi.com-এ করা অর্ডার বাতিল করা যায়, প্রি-অর্ডার ও বিশেষ পণ্যের ব্যতিক্রমসহ।

কোন অবস্থায় অর্ডার বাতিল করা যায়?

  • অর্ডার করার ১২ ঘণ্টার মধ্যে আপনি বাতিল করতে পারেন
  • শুধুমাত্র শিপিং শুরু হওয়ার আগে অর্ডার বাতিল করা সম্ভব
  • একবার শিপমেন্ট শুরু হলে বাতিল করা যাবে না—দয়া করে দেখুন রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা

প্রি-অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে কী নিয়ম?

প্রি-অর্ডারের ক্ষেত্রে ৫০% অগ্রিম পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না। এই পণ্যগুলো বিশেষভাবে আপনার জন্য ইমপোর্ট করা হয় এবং নিশ্চিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

কীভাবে অর্ডার বাতিল করতে হবে?

  1. অর্ডার করার ১২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন
  2. আপনার অর্ডার আইডি ও বাতিল করার কারণ উল্লেখ করুন
  3. যদি যোগ্যতা থাকে, অর্ডার বাতিল ও প্রিপেইড অর্থ রিফান্ড করা হবে

বাতিল করা অর্ডারের রিফান্ড কিভাবে হয়?

  • প্রিপেইড অর্ডারের অর্থ মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই ফেরত দেওয়া হয়
  • রিফান্ড সময়সীমা: ৩–৭ কর্মদিবস (অনুমোদনের পর)
  • শিপড পণ্য ও প্রি-অর্ডারের জন্য কোনো রিফান্ড নেই

অর্ডার বাতিলের জন্য কোথায় যোগাযোগ করবেন?

অর্ডার বাতিল নিয়ে সাহায্য দরকার? নিচের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@beshikhushi.com
  • ফোন: +88 0130 600 4444
  • লাইভ সাপোর্ট: শনিবার–বৃহস্পতিবার, সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা
Your experience on this site will be improved by allowing cookies.