Beshi Khushi-তে গোপনীয়তা কোনো পাশের বিষয় নয়; এটি প্ল্যাটফর্ম তৈরির মূল অংশ। অনেক ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত, সংবেদনশীল বা ওয়েলনেস-সংক্রান্ত কেনাকাটার জন্য Beshi Khushi ব্যবহার করেন বলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতা, সংযম ও দায়িত্বের সঙ্গে পরিচালনা করার চেষ্টা করি। এই গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা পেজে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কখন শেয়ার করতে পারি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহারকারীদের কী কী অধিকার বা পছন্দের সুযোগ থাকতে পারে—তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, অর্ডার সম্পন্ন করা, সাপোর্ট দেওয়া, নিরাপত্তা বজায় রাখা, জালিয়াতি প্রতিরোধ করা এবং প্রযোজ্য আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতটুকু তথ্য যৌক্তিকভাবে প্রয়োজন, আমরা কেবল ততটুকুই সংগ্রহ করার চেষ্টা করি। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
এই নীতি Beshi Khushi-এর ওয়েবসাইট, কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল, অর্ডার ও ফালফিলমেন্ট সিস্টেম এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য সার্ভিস ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি গেস্ট হিসেবে ব্যবহার করুন বা অ্যাকাউন্ট খুলে ব্যবহার করুন—উভয় ক্ষেত্রেই এই নীতি প্রযোজ্য।
এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের সেবা দিতে যতটুকু ব্যক্তিগত তথ্য যৌক্তিকভাবে প্রয়োজন, আমরা তা সংগ্রহ করি।
আপনি Beshi Khushi কীভাবে ব্যবহার করছেন, তার ওপর ভিত্তি করে এর মধ্যে থাকতে পারে:
প্ল্যাটফর্মের শিক্ষামূলক কনটেন্ট দেখার জন্য আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ, প্রাসঙ্গিক এবং প্রয়োজনীয় কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।
এর মধ্যে থাকতে পারে:
যেখানে উপযুক্ত, আমরা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বোঝার এবং সেবার মান উন্নত করার জন্য সমষ্টিগত বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা যায় না—এমন তথ্য ব্যবহার করতে পারি। বৈধ ভিত্তি বা যুক্তিসঙ্গত কার্যকরী কারণ ছাড়া আমরা ব্যক্তিগত তথ্য অসংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
Beshi Khushi এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে, যাতে ওয়েলনেস-সংক্রান্ত পণ্য এবং শিক্ষামূলক তথ্য ব্যক্তিগত, সম্মানজনক ও দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করা যায়।
আমরা বুঝি, কিছু কেনাকাটা বা সাপোর্ট-সংক্রান্ত অনুরোধ ব্যক্তিগত বিষয়ের সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে। সে কারণেই কাস্টমার জার্নির বিভিন্ন ধাপে সীমিত ডেটা সংগ্রহ, প্রয়োজনভিত্তিক অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস এবং সাপোর্ট পরিচালনায় সংযম বজায় রাখার মতো গোপনীয়তা-সচেতন পদ্ধতি অনুসরণ করার চেষ্টা করি।
যেখানে আস্থা, মর্যাদা এবং গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে প্রাইভেসি আরও বেশি জরুরি হয়ে ওঠে। এই নীতিই আমাদের প্ল্যাটফর্মের নকশা ও পরিচালনার ভিত্তি তৈরি করে।
আমরা প্রয়োজনীয় সাইট ফাংশন, নিরাপত্তা, পারফরম্যান্স এবং ভালো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।
উদাহরণ হিসেবে, কুকি আমাদের সহায়তা করতে পারে:
কুকি সম্পর্কে আরও তথ্য এবং যেখানে প্রযোজ্য ব্যবহারকারীর পছন্দের সুযোগ আমাদের কুকি নীতি-তে বর্ণনা করা হয়েছে।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র তখনই শেয়ার করি, যখন সেবা দেওয়া, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তা প্রয়োজন হয়।
এর মধ্যে ডেটা শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য যতদিন ব্যক্তিগত তথ্য যৌক্তিকভাবে প্রয়োজন, ততদিনই আমরা তা সংরক্ষণ করি; এর মধ্যে কার্যক্রম পরিচালনা, আইন মেনে চলা, বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি প্রতিরোধ, অডিটের প্রয়োজন এবং রেকর্ড সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত।
ডেটা কতদিন রাখা হবে, তা তথ্যের ধরন, লেনদেনের প্রকৃতি, সাপোর্ট বা ফলো-আপের প্রয়োজন এবং প্রযোজ্য আইনগত বা নিয়ন্ত্রক শর্তের ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, আমরা তা মুছে ফেলা, পরিচয়মুক্ত করা বা উপযুক্ত সংরক্ষণ পদ্ধতি অনুযায়ী অন্যভাবে পরিচালনা করার চেষ্টা করি।
অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার, পরিবর্তন, প্রকাশ বা হারিয়ে যাওয়া থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত ও কার্যকরী নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।
এর মধ্যে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, সিস্টেম মনিটরিং, নিরাপদ সার্ভিস ব্যবস্থাপনা এবং প্ল্যাটফর্মের ধরন ও প্রক্রিয়াকৃত ডেটার প্রকৃতি অনুযায়ী বাস্তবসম্মত অভ্যন্তরীণ সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
কোনো ওয়েবসাইট, সেবা বা ডেটা ট্রান্সমিশন পদ্ধতি শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। তবে আমরা ঝুঁকি কমাতে এবং আমাদের কাছে থাকা ডেটার উপযোগী সুরক্ষা বজায় রাখতে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
আপনি যদি মনে করেন Beshi Khushi-কে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত করেছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সিকিউরিটি ও ভলনারেবিলিটি ডিসক্লোজার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জানাবেন।
পরিচয় যাচাই, কার্যকরী প্রয়োজন এবং প্রযোজ্য আইনগত সীমাবদ্ধতার শর্তে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস চাইতে পারেন, সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন অথবা উপযুক্ত ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কোনো ডিলিশন অনুরোধের পরও কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে, যদি আইন, কর, জালিয়াতি প্রতিরোধ, বিরোধ নিষ্পত্তি বা রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য তা রাখা বাধ্যতামূলক হয়।
যেখানে প্রযোজ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন অনুযায়ী যোগাযোগ, কুকি বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস-সংক্রান্ত কিছু পছন্দের সুযোগও ব্যবহারকারীদের থাকতে পারে।
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা ডিলিশন রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।
প্ল্যাটফর্মে রিভিউ, রেটিং, মন্তব্য বা অন্য কোনো পাবলিক কনটেন্ট ফিচার চালু থাকলে, সেখানে জমা দেওয়া তথ্য সবার জন্য দৃশ্যমান হতে পারে।
ব্যবহারকারীদের উচিত পাবলিক রিভিউ অংশে ব্যক্তিগত, গোপনীয়, আর্থিক, চিকিৎসা-সংক্রান্ত বা অন্য কোনো সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার না করা।
পাবলিক রিভিউ কনটেন্ট আমাদের ইউজার রিভিউ নীতি এবং প্রযোজ্য মডারেশন মানদণ্ডের অধীন।
Beshi Khushi দায়িত্বশীল অংশগ্রহণ এবং দায়িত্বশীল ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত।
বয়সসংক্রান্ত প্রত্যাশা, উপযুক্ত ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের মানদণ্ড সম্পর্কে জানতে আমাদের বয়স ও দায়িত্বশীল ব্যবহার পেজ দেখুন।
আমাদের সেবা, কার্যপ্রণালি, আইনগত বাধ্যবাধকতা, প্রযুক্তি বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে পরিবর্তন এলে আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা পেজ হালনাগাদ করতে পারি।
কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজ আপডেট করব এবং সংশ্লিষ্ট নীতির তারিখসংক্রান্ত তথ্য সংশোধন করব, যাতে ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন পেজটি সর্বশেষ কবে পর্যালোচনা বা হালনাগাদ করা হয়েছে।
সর্বশেষ সংস্করণ জানতে ব্যবহারকারীদের সময় সময় এই পেজ দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে Beshi Khushi-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
এই পেজটি Beshi Khushi-এর Trust & Safety গভর্ন্যান্স ফ্রেমওয়ার্কের অংশ হিসেবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং বৃহত্তর কমপ্লায়েন্স, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ও ব্যবহারকারী সুরক্ষা কার্যক্রমের অংশ হিসেবে নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
